📜 CONDITIONS D’UTILISATION – ABONNEMENT HORIZON
🔹 ABONNEMENT HORIZON – RÉSERVATION & UTILISATION
1️⃣ Règles d’utilisation
✅ 1 abonnement = 1 personne (strictement nominatif et personnel).
✅ Le nom de l’abonné(e) doit être identique à celui enregistré lors de la souscription.
✅ L’abonnement Prestige ne peut être prêté, cédé ou partagé avec un tiers sous aucun prétexte.
2️⃣ Voyages inclus et réductions
📌HORIZONS (45 €/mois)
✔️ Voyages gratuits pour les trajets dont le prix est ≤ 100 €.
✔️ Réduction de 5 %pour les voyages entre 101 € et 500 €.
✔️Surclassements Premium et Harmonie à prix réduits :
🔹-10 % pour Premium (≤ 3 jours) et Harmonie (≤ 7 jours).
🔹-5 % au-delà de cette durée.
3️⃣ Annulation & No-Show
⚠️ Toute annulation de réservation à moins de 72 h du départ ou absence le jour du voyage (No-Show) entraînera :
❌ La facturation du tarif public intégral du voyage réservé.
❌ La suspension temporaire des avantages de l’abonnement Prestige.
❌ Aucune réclamation ne sera acceptée.
4️⃣ Modalités d’engagement
📆 Abonnement valable 12 mois incompressibles.
📆 Paiement mensuel sans possibilité d’arrêt anticipé, sauf cas exceptionnels mentionnés dans les CGV.
📆 L’utilisation de l’abonnement (réservation d’un voyage ou avantage utilisé) annule tout droit de rétractation.